Kebijakan Transaksi

Halaman ini menjelaskan kebijakan pembayaran dan transaksi layanan SLDHOME.NET untuk kebutuhan pelanggan dan pendaftaran merchant payment gateway.

1. Pembayaran layanan dapat dilakukan melalui kanal pembayaran resmi yang tersedia di sistem kami.
2. Tagihan dinyatakan lunas setelah pembayaran berhasil terkonfirmasi oleh sistem.
3. Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan pembatasan sementara hingga tagihan dilunasi.
4. Pembatalan layanan oleh pelanggan dilakukan melalui pengajuan ke tim bantuan.
5. Pengembalian dana (refund) dapat diproses untuk transaksi ganda atau kesalahan sistem, setelah verifikasi maksimal 7 hari kerja.
6. Biaya yang sudah digunakan untuk periode layanan aktif tidak dapat dikembalikan.
7. Semua bukti transaksi wajib disimpan pelanggan sebagai referensi saat komplain.

Kontak transaksi: WhatsApp Admin.